福生市役所ワンストップ窓口
福生市役所のワンストップ窓口を視察しました。
市民がいくつも窓口を回らないでいいように総合窓口課がありました。また、各課に仕切りの壁が無いなどのつくりになっていました。
窓口の前にいると外に出てきて声をかけてくれる職員さんもいました。
ハード、ソフトの両面でワンストップ窓口が実現するんだと実感しました。
2階にはシティセールス推進課もありました。市役所自体がデザイン性に優れていて行きたくなるような空間づくりでした。
市民がいくつも窓口を回らないでいいように総合窓口課がありました。また、各課に仕切りの壁が無いなどのつくりになっていました。
窓口の前にいると外に出てきて声をかけてくれる職員さんもいました。
ハード、ソフトの両面でワンストップ窓口が実現するんだと実感しました。
2階にはシティセールス推進課もありました。市役所自体がデザイン性に優れていて行きたくなるような空間づくりでした。
- 2013.08.01 Thursday
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- 12:54
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- by 松本よしあき(埼玉県議会議員)